(上圖肖像非本書照片, 取自2009/09/06中證網 )
<台灣首富郭台銘生意經> 2009/10 廣達文化事業公司初版. 作者穆志濱先生. 鴻海企業民國63/02/20成立, 80/06/18上市, 資本額966億台幣, 負責人郭台銘先生. 民國39/10/08出生, 父親是山西人, 服務警界近50年, 大姐郭台平、郭台銘、郭台強、郭台成四姐弟感情深厚。 雖然出身平凡的公務員家庭，不過30年來，郭台銘與家人攜手打拼，鴻海集團2010年營收將增長60%, 上看2.3兆新臺幣(約合800億美元)。
民國60年郭台銘先生畢業於中國海專, 進入當時台灣前三大船務公司之一, 復興航運工作. 不過他不甘心永遠靠海維生, 過著漂泊的日子. 63年向岳父借錢買下當時的鴻海工業公司, 從事黑白電視機零元件代工生產. 之後, 當同行用賺來的錢買房地產, 炒地皮時, 他卻從日本購買模具設備, 建立起自己的模具廠. 後80年代個人電腦起飛, 鴻海以成熟的模具技術進入電腦連接器領域, 發展到現在涉足筆電, 手機, 面板產業, 一躍為世界級企業.
本書可以說是 “郭語錄”, 作者會先引用郭台銘先生對員工和企業經營管理理念曾經發表過的經典談話, 再延伸出自己的解讀彙整成書. 讀者可以完整而有系統的了解郭台銘先生用人哲學和集團的經營策略與企業文化. 以下就重點式條列各種生意經供參考:
1. 企業經營者的腦中要裝進一張”世界地圖”, 而不能只有台灣地圖
2. 為錢做事容易累, 為理想做事能夠耐風寒, 為興趣做事則永不懈怠
3. 成功的三部曲: 選好策略, 下定決心, 用對方法
4. 成長, 你的名字叫痛苦, 風雨過後是彩虹
5. 輕而易舉的成功是事業的大忌, 有困難才有機會, 有挑戰才有創新
6. 人沒有天生的窮命和賤命, 只有你是用甚麼樣的心態來磨練自己
7. 錯誤並不可怕, 可怕的是一再犯同樣的錯誤
8. 成吉思汗會贏, 贏在方向, 策略, 以及快速行動力. 今天世界上沒有大的打敗小的, 只有快的打敗慢的
9. 計畫永遠趕不上變化, 變化抵不上客戶一通電話
10. 鴻海用人哲學: 第一看品格, 第二要有責任感, 第三要有工作意願
11. 接班人不需要太聰明, 而需要的是智慧, 聰明是一時的, 智慧是長遠的
12. 21世紀領導幹部基本素養: 具備專業知識與宏觀常識, 處理國際事務的能力, 自我學習與實踐自我負責的心態, 與人合作溝通, 擁有開放的心胸接受挫折與挑戰失敗的勇氣
13. 執行力就是速度, 準度, 精度的全面貫徹
14. 除非太陽不再升起, 否則不能不達到目標
15. 領導就是決策, 是一場實驗和實踐的戰爭
16. 企業最大獲利原則邏輯一理, 二情, 三法
17. 跟客戶談戀愛, 貼近客戶, 要有愛心, 心裡時刻想著對方, 才知道對方的需求. 要勤快一點, 臉皮要厚, 無論實力如何都要真誠, 要有責任感
18. 鴻海善於競爭聞名, 但他強調做生意不講零和, 而講雙贏.
19. 競爭的本質是資源, 個人化時代來臨, 高科技還要加上服務, 否則缺乏競爭力, 未來產品高度客製化才能適應劇烈的市場變化
20. 只做投資, 投機和賭博的事情不做
21. 富士康賣的是: 速度, 品質, 工程服務, 彈性, 成本 + 附加價值
22. 把團隊利益置於個人利益之上, 節約成本, 降低費用, 創造利潤
23. 不懂就要問, 想保住面子的人, 最後連裡子也會輸掉
24. 鴻海不是靠技術賺錢, 是靠樸實的企業文化賺錢
25. 鴻海的企業文化: 辛勤工作, 負責任, 團結合作資源分享, 有貢獻就有所得, 一分耕耘一分收穫
華爾街日報評價郭台銘 “幾乎是在世人沒有察覺的情況下, 郭台銘已將他的公司變成中國最大的出口企業以及世界最大的電子產品生產商.” 郭台銘先生就是秉著肯拼, 肯幹, 努力不懈的精神, 與超出凡人的毅力打造出夢想的電子王國, 映證了成功絕非偶然, 白手起家, 用盡全生命奮鬥的過程可謂台灣之光並足為未來創業的後輩學習砥礪的模範.
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